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FAQ

Häufig gestellte Fragen


  Wie kann ich buchen?

Die Buchung ist sehr einfach. Gehen Sie zur Taste Fahrzeuge und  wählen Sie das Modell, das Ihren Bedürfnissen entspricht, danach drücken Sie die Taste Buchen. Nach der Ausfüllung der Felder und die Auswahl zusätzlicher Optionen, falls vorhanden, sowie der Zahlungsweise, klicken Sie auf Sende die Buchung. Nach Erhalt der Antwort müssen Sie eine Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises sowie des Führerscheins senden. Caruno rent a car wird im Voraus die Rechnung zusenden, die Sie bezahlen müssen, und ab dem Moment ist die Buchung erfolgreich ausgeführt.
 

  Wie wird meine Buchung bestätigt?

Nachdem Sie das Formular für die Buchung ein Auto ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der Ihnen die erfolgreiche Buchung bestätigt wird. Sie erhalten eine einzigartige Buchungskennziffer erst nachdem Sie die Anzahlung gemacht haben, durch die Ihre Buchung bestätigt wird.
In kürzester Zeit werden unsere Mitarbeiter mit Ihnen per Telefon oder E-Mail  Kontakt aufnehmen und Ihnen das beste Angebot der verfügbaren Fahrzeuge vorstellen.
 
 

  Wie entrichte ich die Anzahlung?

Caruno Autovermietung erteilt eine elektronische Rechnung, nachdem Sie eine Kopie Ihres Personalausweises gesendet haben. Die Zahlung der Rechnung kann durch Überweisung von jeder Bank weltweit geleistet werden.
 
 

  Wie finden Sie uns auf dem Flughafen?

Wir versichern uns, dass Sie bei der Ankunft am Flughafen prompt und sicher unsere Leistungen erhalten und begrüßen Sie am Flughafen mit einem Schild mit dem Namen unseres Unternehmens, Caruno rent a car, und dem Namen, den Sie in der Buchung angegeben haben.


Kontakt

 Str. Romulus Vuia nr 103 Localitatea Cluj-Napoca
 0040 757 656 700
  office@caruno.ro

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